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事例
実際の研修事例の一部をご紹介いたします。
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クレーム対応研修
山口県労働協会様にて、クレーム対応研修を実施しました。どちらの組織にもあるクレーム対応。対応力を高めるために、ケーススタディに熱心に取り組まれました。
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女性活躍推進
女性職員の多い組織にて、女性のキャリア形成・キャリアアップのための研修を実施しました。女性特有のキャリア形成を阻む障害を知り、なぜ今「女性活躍推進」が叫ばれるのかを理解し...
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接遇講演
岐阜県の病院にて接遇コミュニケーションについて、研修スタイルの講演を行いました。講演後は質疑応答タイム。若く熱いドクターから活発な質問をお受けしました。
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接遇研修
学校法人巨樹の会 八千代リハビリテーション学院様にて教職員の皆さまに向けた接遇研修を実施しました。巨樹の会様は全国にあるすべての学校で本研修を開催。本部の学習にかける情熱...
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マネジメント研修
(オンライン3日版)Zoomを使用したマネジメント研修を3日にわたって開催しました。複数社が集まる集合研修の形態です。ブレイクアウトセッションでグループに分かれてのディスカッションも行われ、...
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コーチング(オンライン)
目標を明確にし、その目標達成のためにすべきことを一緒に整理していきます。また、あなたのやる気があがるような接し方、言葉のかけ方により、セッション後にはワクワクする気分が味...